Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Chez valentariqos, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons plusieurs types d'informations pour vous fournir nos services de contrôle budgétaire. Les données que nous recueillons incluent les informations que vous nous fournissez directement, celles collectées automatiquement lors de votre utilisation de notre plateforme, et celles obtenues auprès de sources tierces avec votre consentement.

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Données financières : revenus, dépenses, catégories budgétaires, objectifs d'épargne
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
  • Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé sur la plateforme
  • Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers et selon les finalités décrites ci-dessous. Nous nous assurons que chaque utilisation respecte les principes de minimisation des données et de proportionnalité.

Nous utilisons vos informations pour personnaliser votre tableau de bord budgétaire, générer des rapports financiers adaptés à votre situation, vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte, améliorer nos services grâce à l'analyse des tendances d'utilisation, et assurer la sécurité de notre plateforme contre les fraudes potentielles.

3. Base Légale du Traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes : votre consentement explicite pour certaines fonctionnalités optionnelles, l'exécution du contrat de service que vous avez conclu avec nous, le respect d'obligations légales notamment en matière financière, et nos intérêts légitimes pour améliorer nos services.

Pour les données sensibles liées à vos finances personnelles, nous nous appuyons principalement sur votre consentement explicite et sur la nécessité contractuelle de ces informations pour fournir nos services de gestion budgétaire.

4. Vos Droits

En tant que résident européen, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment exercer chacun de ces droits :

Droit d'Accès

Demandez une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous, incluant leur origine et leur utilisation.

Droit de Rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant.

Droit à l'Effacement

Demandez la suppression de vos données, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.

Droit de Portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez votre demande à privacy@valentariqos.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

5. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas suivants : prestataires de services techniques qui nous aident à faire fonctionner notre plateforme (hébergement, maintenance), partenaires bancaires pour la synchronisation sécurisée de vos comptes avec votre autorisation explicite, autorités légales uniquement en cas d'obligation légale ou judiciaire.

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Nous vérifions régulièrement leurs pratiques de sécurité.

6. Sécurité et Conservation

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous employons des mesures de sécurité de niveau bancaire incluant le chiffrement AES-256 pour toutes les données stockées et transmises, l'authentification à deux facteurs disponible sur tous les comptes, des sauvegardes automatiques chiffrées réalisées quotidiennement, et une surveillance continue de nos systèmes contre les intrusions.

Concernant la conservation, nous gardons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte reste actif. Après la fermeture d'un compte, nous conservons certaines informations pendant 5 ans pour respecter nos obligations légales en matière financière, puis nous procédons à leur suppression définitive. Vous pouvez demander une suppression anticipée en respectant les contraintes légales applicables.

7. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Lorsqu'un transfert vers un pays tiers est nécessaire pour des raisons techniques, nous nous assurons qu'il bénéficie d'un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission Européenne ou nous mettons en place des garanties appropriées telles que les Clauses Contractuelles Types.

Nous vous informerons de tout nouveau transfert international et des garanties mises en place pour protéger vos données lors de ces transferts.

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies essentiels permettent le fonctionnement de base de notre plateforme et ne peuvent pas être désactivés. Les cookies de performance nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer.

  • Cookies de session : supprimés à la fermeture de votre navigateur
  • Cookies persistants : conservés pour mémoriser vos préférences
  • Cookies analytiques : pour mesurer et améliorer nos performances
  • Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis les paramètres de votre compte

Questions sur la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
valentariqos
53 Rue Basse, 59800 Lille, France
Téléphone : +33238779100
E-mail : privacy@valentariqos.com